개인정보처리방침
꺄륵(대표자 김세은, 이하 “운영자”)은 서랍마을 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 문의를 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 공개합니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적
| 구분 | 처리 항목 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| Google 로그인 | Google 계정 식별자(UID), 이메일, 표시 이름, 프로필 이미지 | 본인 식별, 계정별 저장·불러오기, 구매 권한 연결 |
| 게임 이용 | 캐릭터·관계·마을·일정·선호 설정, 생활 로그, 이용자가 등록한 이미지와 이미지 주소 | 게임 기능 제공, 기기 간 동기화, 백업 |
| 결제 | 주문번호, 상품·수량·금액, 결제 상태, 결제대행사가 제공하는 거래 식별 정보 | 결제 승인, 상품 지급, 취소·환불 및 분쟁 대응 |
| 문의·피드백 | 문의 내용, 답변을 원할 때의 로그인 이메일 | 문의 확인, 답변, 오류 개선 |
| 자동 생성 정보 | IP 주소, 접속 시각, 브라우저·기기 정보, 오류 및 보안 로그 | 서비스 안정성, 보안, 부정 이용 방지 |
2. 보유 및 이용 기간
- 계정과 게임 데이터: 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지
- 계약·청약철회·대금결제 및 재화 공급 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월
- 관계 법령에 별도의 보관 기간이 있으면 해당 기간 동안 분리 보관 후 삭제합니다.
3. 개인정보의 제3자 제공
운영자는 이용자의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 결제 과정에서 이용자가 선택한 결제수단 제공자에게 필요한 정보가 전달되는 경우에는 결제 화면에서 별도로 안내합니다.
4. 처리 업무의 위탁 및 국외 처리 가능성
| 수탁자 | 업무 |
|---|---|
| Google LLC (Firebase) | 로그인 인증, 데이터베이스 및 이미지 저장 |
| Cloudflare, Inc. | 웹 호스팅, 콘텐츠 전송, 보안 및 접속 로그 처리 |
| 토스페이먼츠 주식회사 | 결제 처리, 취소·환불 및 결제 관련 고객 지원 |
Google과 Cloudflare의 글로벌 인프라를 이용하는 과정에서 정보가 국외에서 저장·처리될 수 있습니다. 실제 Firebase 저장 지역과 결제 계약이 확정되면 이전 국가, 시점·방법, 보유 기간 및 거부 방법을 이 방침에 구체적으로 추가합니다.
5. 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 정보는 지체 없이 삭제합니다. 전자 파일은 복구하기 어려운 방식으로 삭제하고, 법령상 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리하여 보관합니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 본인 확인이 필요한 요청은 아래 개인정보 문의처로 보내 주세요. 법정대리인은 관련 법령에 따라 아동의 권리를 행사할 수 있습니다.
7. 브라우저 저장소
서랍마을은 로그인 상태, 게임 데이터 임시 저장, 장바구니, 안내문 확인 여부를 기억하기 위해 브라우저의 로컬 저장소와 유사 기술을 사용합니다. 브라우저 설정에서 이를 삭제할 수 있지만 일부 기능이 초기화되거나 정상 작동하지 않을 수 있습니다.
8. 안전성 확보 조치
운영자는 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화, 비밀 키의 서버 환경변수 보관, 보안 규칙 적용, 중복 이미지 및 업로드 용량 제한 등 합리적인 보호조치를 적용합니다.
9. 개인정보 문의처
개인정보 보호 및 열람·삭제 요청 담당: 김세은
이메일 kkyaareuk@gmail.com · 고객센터 010-7663-0610
10. 방침 변경
이 방침이 변경되면 시행 전에 서비스 안의 공지 또는 첫 화면을 통해 알립니다. 이용자 권리에 중대한 변경은 충분한 기간을 두고 안내합니다.